Última actualización: 01 de Junio de 2026
En Fun Tech Academi SL comercializamos montajes de LEGO en formato digital. La compra de nuestros productos no incluye ningún envío físico. Una vez realizado el pago, el cliente obtiene acceso a un archivo PDF que contiene las instrucciones necesarias para realizar el montaje adquirido.
1. Naturaleza del producto
Los productos comercializados en esta web son contenidos digitales que no se suministran en un soporte material.
Tras completar el proceso de compra y efectuar el pago, las instrucciones del montaje se ponen a disposición del cliente para su descarga.
Por este motivo, no existe ningún producto físico que pueda ser enviado, devuelto o sustituido.
2. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa aplicable a los contratos de suministro de contenido digital que no se presta en un soporte material, el consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento.
No obstante, dicho derecho no será aplicable cuando la ejecución del contrato haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor antes de que finalice dicho plazo y cuando el consumidor haya reconocido que, una vez iniciada la ejecución, pierde su derecho de desistimiento.
Por tanto, antes de completar la compra, el cliente deberá aceptar expresamente que:
el contenido digital se pone a su disposición inmediatamente después de la compra; solicita expresamente que la ejecución del contrato comience de forma inmediata; y reconoce que, una vez iniciado el suministro del contenido digital, pierde su derecho de desistimiento.
En consecuencia, una vez que el archivo de instrucciones haya sido puesto a disposición del cliente para su descarga, no se admitirán devoluciones ni se realizará el reembolso del importe abonado, salvo en aquellos casos en los que legalmente corresponda.
3. Productos digitales defectuosos
La exclusión del derecho de desistimiento no afecta a los derechos que correspondan al consumidor cuando el contenido digital presente una falta de conformidad.
Si el archivo adquirido presenta algún problema técnico, está incompleto, contiene errores que impidan utilizarlo adecuadamente o no corresponde con el producto adquirido, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través de info@funtech.academy, indicando:
Nombre y apellidos.
Número de pedido.
Producto adquirido.
Descripción del problema.
Cualquier información o archivo que pueda ayudarnos a comprobar la incidencia.
Una vez analizado el caso, se ofrecerá una solución conforme a la normativa aplicable, que podrá incluir la corrección del problema, el suministro de una versión correcta del archivo o, cuando legalmente corresponda, la reducción del precio o la resolución del contrato.
4. Compras realizadas por error
Antes de finalizar la compra, el cliente debe comprobar que el montaje seleccionado es el que desea adquirir.
No se admitirán devoluciones por haber comprado un montaje por error, haber seleccionado un producto diferente al deseado, haber cambiado de opinión o por cualquier otra causa cuando el contenido digital ya haya sido puesto a disposición del cliente y se haya iniciado su suministro conforme a las condiciones indicadas anteriormente.
Si el cliente detecta un error inmediatamente después de realizar el pedido y el archivo todavía no ha sido puesto a su disposición, puede ponerse en contacto con nosotros en info@funtech.academy para que podamos estudiar el caso.
5. No existen gastos ni envíos de devolución
Al tratarse de productos digitales, no se realizan envíos físicos y, por tanto, no existe ningún procedimiento de devolución de productos físicos ni gastos de transporte asociados.
6. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con una compra, un problema con las instrucciones o una incidencia técnica, puede contactar con nosotros en:
Fun Tech Academy
Correo electrónico: info@funtech.academy
Web: https://funtech.academy/
Atenderemos las incidencias lo antes posible y de conformidad con los derechos que correspondan al consumidor según la legislación aplicable.
7. Legislación aplicable
Esta política se regirá por la legislación española y, cuando resulte aplicable, por la normativa europea en materia de consumidores y contratación de contenidos digitales.
La presente política no limita en ningún caso los derechos que la legislación aplicable reconoce a los consumidores y usuarios.
